하수구 막힘이 주택 내부가 아닌, 건물 전체가 연결된 외부 공용 배관의 문제일 경우, 아파트나 빌라라면 관리사무소 또는 입주자 대표회의에 통보하여 조치를 요청해야 합니다. 공용 배관은 모든 입주민이 공동으로 사용하는 시설이므로, 해당 막힘 해결 비용과 책임은 개인이 아닌 관리 주체에게 있습니다. 전문 업체에 의뢰하더라도, 비용 청구 및 해결 과정에 대해 관리 주체와 충분히 협의 후 진행해야 합니다.

아니요, 커피 찌꺼기는 음식물 쓰레기가 아니라 일반 쓰레기입니다. 반드시 종량제 봉투에 버려야 합니다.

네, 일상생활배상책임보험에 가입되어 있다면 누수탐지 비용과 보수 비용, 아랫집 피해 보상 비용까지 보험 처리가 가능합니다.

네, 집안 내의 모든 화장실은 청소 범위에 포함됩니다.

씽크대 배수구 커버와 거름망 내부를 깨끗이 닦아내어 악취의 원인인 음식물 찌꺼기와 물때를 제거합니다. 이로 인해 냄새가 크게 줄어들지만, 배관 자체의 냄새는 별도의 배관 청소 서비스가 필요할 수 있습니다.

청소 인력의 안전을 위해 물이나 전기가 원활하게 공급되어야 하며, 파손 우려가 있는 물품이나 미끄러운 바닥 등 위험 요소에 대해 미리 고지해 주시는 것이 좋습니다.

신축은 석고가루·실리콘 자국·미세먼지가 중심이고, 기존 세대는 기름때·물때·곰팡이·냄새가 핵심입니다. 신축은 하자보수 직후 먼지가 재발하니 일정 조율이 중요합니다.

빌트인 오븐이나 인덕션은 외부 표면의 기름때와 오염을 닦아드립니다. 오븐 내부 청소는 별도의 서비스로 분류되며, 인덕션은 상판 아래까지 분해 청소는 안전상 불가능하며, 외부 표면의 찌든 때를 제거해 드립니다.